รวมวิธีเพิ่มยอดขาย ที่สร้างกำไรให้คุณได้เป็น 10 เท่า!

เป้าหมายหลักของผู้ประกอบการที่มีต่อการทำธุรกิจคือการเพิ่มยอดขายในทุกเดือน และสร้างกำไรได้มหาศาลจากการขายสินค้าและบริการ แต่แน่นอนว่าทั้งการเพิ่มยอดขาย และการสร้างกำไรให้กับองค์กรไม่ใช่ว่าใครก็ทำได้ง่าย ๆ จากปัจจุบันที่มีการแข่งขันกันอย่างหนักในทางธุรกิจ ซึ่งส่งผลต่อการเกิดสงครามแย่งชิงกลุ่มลูกค้าในอุตสาหกรรมเดียวกัน ที่มีการผลิตสินค้าเดียวกัน แต่ต้องมาแข่งขันกันในเรื่องคุณภาพและราคาที่แตกต่างกัน

ฉะนั้นในการทำธุรกิจจึงได้มีหลายบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ในการทำธุรกิจมาอย่างยาวนานออกมาคิดค้นเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อนำมารับมือกับการแข่งขันภายในตลาด และการแข่งขันกับคู่แข่งทางธุรกิจ เพื่อมองหาวิธีเพิ่มยอดขายให้กับตัวเอง ทำให้เกิดเป็นทฤษฎีและกลยุทธ์การตลาดมากมายที่มีเป้าหมายเพื่อการวางกลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้กับสินค้า อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรมีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในทางธุรกิจ

---

Key Takeaways

• ในการทำธุรกิจ เรื่องการเพิ่มยอดขายถือเป็นหัวใจหลักที่หลายธุรกิจให้ความสำคัญ เนื่องจากเป็นตัววัดความสำเร็จ และการเติบโตของธุรกิจ
• การเพิ่มยอดขายในทางธุรกิจ ไม่ควรเป็นการเพิ่มยอดขายเพียงช่วงเดียว แต่ควรมีการวางแผนอย่างเป็นลำดับขั้น เพื่อการเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจในระยะยาว

---

สารบัญบทความ

• การเพิ่มยอดขายมีความสำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ
• 12 กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้ปัง สร้างกำไรได้ในระยะยาว
• การเพิ่มยอดขาย ปั้นกำไรให้ถึงเป้าหมาย ไม่ง่ายอย่างที่คิด

---

การเพิ่มยอดขายมีความสำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ

การเพิ่มยอดขายแน่นอนว่ามีความจำเป็นต่อการเดินหน้าของบริษัทอย่างยั่งยืน แต่จะทำแบบนั้นได้ต้องมีกลยุทธ์การตลาดอย่างชัดเจน มีการวางแผนเป็นขั้นเป็นตอน และมีความยั่งยืนในระยะยาว เพราะหากเรามีสินค้าที่คุณภาพดีที่สุดในตลาด แต่เราไม่มีวิธีขายของให้น่าสนใจที่ดีมากพอ ก็ไม่สามารถช่วยให้เราชนะคู่แข่งได้ หรือหากสินค้าของเรามีราคาถูกที่สุดในตลาด แต่วางกลยุทธ์ในการนำเสนอสินค้าที่ไม่น่าสนใจ กลุ่มเป้าหมายก็ยังคงเลือกซื้อสินค้ากับคู่แข่งอยู่ดี 

ฉะนั้นนอกจากการโฟกัสเรื่องพัฒนาคุณภาพของสินค้า และการควบคุมต้นทุนในการผลิตของสินค้าแล้ว อย่าลืมใส่ใจเรื่องของการวางแผนกลยุทธ์เพิ่มยอดขายที่เหมาะสม เพื่อสร้างแรงดึงดูดให้กลุ่มลูกค้าเข้าถึงได้มากที่สุด และเปลี่ยนมาเลือกซื้อสินค้าและบริการจากแบรนด์ของเราในที่สุด

---

12 กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้ปัง สร้างกำไรได้ในระยะยาว

ไม่ว่าจะเป็นวิธีเพิ่มยอดขายร้านค้าปลีก ร้านค้าขายส่ง หรือร้านขายทั่วไป ก็มีกลยุทธ์การเพิ่มยอดขายในหลาย ๆ วิธี ซึ่งร้านค้าแต่ละแบบควรเลือกวิธีที่เหมาะสมต่อตัวสินค้าและบริการ รวมไปถึงรูปแบบการขาย เพื่อให้สามารถทำกำไรให้กับองค์กรได้มากที่สุด ในหัวข้อนี้เราจะขอมาแนะนำ 12 กลยุทธ์การเพิ่มยอดขายให้ปัง สร้างกำไรได้ในระยะยาว ลองมาดูกันดีกว่าว่ามีวิธีการแบบไหนที่เหมาะสมกับธุรกิจเราบ้าง

1. ใช้โซเชียลมีเดียเป็นสื่อกลางในการนำเสนอ

แน่นอนว่าในยุคดิจิทัลแบบนี้ สื่อออนไลน์คือช่องทางที่มาแรงที่สุดในการทำกลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายสินค้าและบริการ หรือที่เรารู้จักกันดีในวิธีการทำ Online Marketing เป็นการสร้างตัวตนให้กับแบรนด์ในสื่อโซเชียลช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Instagram Line Bussuiness Website TikTok Youtube หรือแม้แต่ X ก็สามารถทำได้เช่นกัน และสร้างเนื้อหาที่มีความสร้างสรรค์เพื่อดึงดูดความสนใจ พร้อมกับการนำเสนอสินค้าไปในตัว เป็นอีกวิธีการเพิ่มยอดขายให้กับสินค้าและบริการที่หลายธุรกิจเลือกใช้งานในปัจจุบัน

ซึ่งสำหรับวิธีการสร้างสรรค์เนื้อหาที่สร้างแรงดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด มีอยู่ 2 วิธีหลัก ๆ ด้วยกัน ได้แก่

• การทำภาพ Artwork ประกอบเนื้อหาที่มีความน่าสนใจ เพื่อสร้างแรงดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายหยุดดูโพสต์ของเราได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งบนแพลตฟอร์ม Facebook จะเป็นช่องทางที่สามารถสร้างสรรค์ได้มากที่สุดจากการเล่นกับสัดส่วนภาพที่สามารถทำได้หลายรูปแบบ
• การทำคลิปวิดีโอสั้น ซึ่งถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป เน้นดูคลิปสั้นมากกว่าคลิปยาว จึงเป็นโอกาสของนักธุรกิจในการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีความสร้างสรรค์ ที่สามารถแนบรายการสินค้าเข้าไปร่วมด้วย เพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายให้กับตัวสินค้าและบริการที่มากขึ้น

2. สร้างแรงดึงดูดจากการทำคอนเทนต์ให้น่าสนใจ

อย่างที่ผมได้เกริ่นไปข้างต้นว่าการทำคอนเทนต์ที่มีความน่าสนใจ จะเป็นตัวช่วยการเพิ่มยอดขายได้เป็นเท่าตัวไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอด้วยภาพ นำเสนอด้วยวิดีโอ และนำเสนอด้วยบทความ ซึ่งปัจจุบันการสร้างคอนเทนต์จะต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ที่สูง เพื่อการนำเสนอสินค้าในรูปแบบที่ไม่ขายจนเกินไป แต่จะต้องเป็นการนำเสนอปัญหาในชีวิตประจำวันที่ส่งผลต่อการใช้ชีวิตของผู้คนอย่างไร และนำเสนอปิดท้ายว่าสินค้าของเราสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้อย่างไร

แต่แน่นอนว่าภายในคอนเทนต์นอกจากใส่ความเป็นตัวเองของแบรนด์แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการทำคอนเทนต์รูปแบบไหนอย่าลืมนำเสนอรายละเอียดสินค้าที่ชัดเจน เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายได้ทราบว่าสินค้าของเราดีกว่าแบรนด์คู่แข่งอย่างไร สามารถเข้ามาแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันได้อย่างไร แล้วคุณภาพสินค้าดีมากแค่ไหน เป็นการใส่รายละเอียดเพื่อกระตุ้นให้กลุ่มลูกค้าสนใจและเข้ามาเลือกซื้อสินค้าและบริการจากเรา เพื่อการเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดี

3. โปรโมทร้านค้า เพื่อสร้างฐานลูกค้าที่มากขึ้น

การโปรโมทสินค้าและบริการเพื่อการเพิ่มยอดขายสามารถทำได้หลายวิธีในการทำ Online Marketing ไม่ว่าจะเป็น การยิง Ads บน Facebook การซื้อ Keyword บน Google การทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ ฯลฯ เพื่อให้ตัวสินค้าและบริการสามารถเข้าถึงสายตาของกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด อีกทั้งยังเป็นการสร้างการจดจำให้กับกลุ่มลุกค้าว่าเราเป็นใคร เราทำอะไร เราขายอะไร แล้วเราดียังไง 

รวมไปถึงอีกวิธีการเพิ่มยอดขายที่น่าสนใจและได้ผลตอบรับดีในสังคม นั่นคือการมองหา Influencer ที่มีชื่อเสียงเข้ามาแนะนำหรือพูดถึงสินค้าของเรา เพื่อเป็นการการันตีให้กับคนในสังคมว่าสินค้าของเราดียังไง อีกทั้งยังเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์อีกด้วย

4. ต้องทำความเข้าใจลูกค้าเก่า 

การเพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืนต้องเริ่มต้นทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้าเดิมก่อน จึงค่อยเริ่มมองหาฐานลูกค้าใหม่ ๆ ได้ เนื่องจากฐานลูกค้าเดิมแม้จะซื้อสินค้าและบริการของเราไปแล้ว แต่ก็มีโอกาสที่กลุ่มลูกค้าจะยังคงต้องการสินค้าและบริการตัวนี้อยู่เรื่อย ๆ ฉะนั้นควรจะทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้าเก่าเพิ่มเติมว่าเขาต้องการอะไร อยากให้สินค้ามีการพัฒนาด้านไหนบ้าง แล้วส่วนไหนที่ควรต้องปรับปรุง เพื่อที่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ดีสำหรับการพัฒนาสินค้าและบริการของเราด้วยเช่นกัน

อีกทั้งยังเป็นการสร้าง Trust ให้กับลูกค้าว่าแม้คุณจะซื้อสินค้าและบริการจากเราไปแล้ว แต่เราก็ยังไม่ทอดทิ้ง และพร้อมรับฟังปัญหาของกลุ่มลูกค้าเสมอเพื่อนำมาปรับแก้ไขและพัฒนาสินค้าและบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น ทำให้นอกจากช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างยั่งยืนแล้ว ยังเป็นการรักษาฐานลูกค้าให้อยู่กับแบรนด์ไปอีกนาน

5. ขยายฐานลูกค้าใหม่เพื่อเพิ่มกำไรที่มากขึ้น

เมื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมได้แล้ว ก็ถึงเวลาขยายฐานลูกค้าให้มากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายที่สูงกว่าเดิม ซึ่งก็สามารถทำได้หลายวิธีเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น การพัฒนารูปแบบการตลาดออนไลน์ที่เน้นมองหากลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ มากยิ่งขึ้น การขยายช่องทางการวางขาย เพื่อให้ตัวสินค้าสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ได้ง่ายขึ้น หรือการเพิ่มการบริการต่าง ๆ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้า เช่น การรับประกันที่ยาวนาน บริการซ่อมถึงบ้าน เป็นต้น 

6. พัฒนาจุดแข็งของสินค้าหรือบริการให้ดียิ่งกว่าเดิม 

  นอกจากการมุ่งเน้นพัฒนาภาพรวมของสินค้าแล้ว อีกสิ่งที่สำคัญต่อการพัฒนาและเป็นตัวเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดีนั่นคือการพัฒนาจุดแข็งของสินค้าให้มีคุณภาพที่ดียิ่งกว่าเดิม เนื่องจากเป็นจุดเด่นหลักที่ทำให้กลุ่มลูกค้าสนใจ และหันมาเลือกซื้อสินค้าและบริการของเรา ฉะนั้นการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจในการใช้สินค้าก็ถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์ และมองหาวิธีการพัฒนาจุดแข็งของสินค้าต่อไป

7. ใช้เทคนิค Upselling และ Cross-selling เพื่อเพิ่มยอดขาย 

เป็นรูปแบบการเพิ่มยอดขายที่มีประสิทธิภาพ และหลายธุรกิจเลือกหยิบนำมาใช้ เนื่องจากเป็นกลยุทธ์ที่ตั้งใจหลอกล่อให้กลุ่มเป้าหมายเลือกซื้อสินค้าตามที่เรากำหนดไว้ โดยจะแบ่งเป็นเทคนิค Upselling และ Cross - Selling ดังต่อไปนี้

• Upselling เป็นเทคนิคการเพิ่มยอดขายที่มีรูปแบบเป็นการเสนอขายสินค้าในราคาที่แพงกว่า ในระหว่างที่ลูกค้ากำลังตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า เราอาจใช้วิธีการแนะนำสินค้าอีกตัวที่ราคาแพงกว่า แต่คุณภาพสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เพื่อเป็นการสร้างการตัดสินใจให้กับผู้บริโภคเข้ามาเลือกสินค้าในตัวที่เราได้มีการกำหนดไว้
  
•  Cross - Selling เป็นเทคนิคการเพิ่มยอดขายที่มีรูปแบบเป็นการเสนอขายสินค้าที่เกี่ยวข้อง หรือเป็นสินค้าที่มีฟังก์ชันเสริม เพื่อการกระตุ้นให้กลุ่มลูกค้าหันมาสนใจตัวสินค้า และสนใจตัวที่เป็นฟังก์ชันเสริมร่วมด้วย เพราะว่าหากมีการใช้งานร่วมกันจะสามารถใช้ได้เต็มประสิทธิภาพมากว่า ซึ่งแน่นอนว่าเป็นอีกวิธีการเพิ่มยอดขายที่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้ดีเลยทีเดียว

8. การทำ CRM ร่วมกับกลุ่มลูกค้า

การทำ CRM หรือ Customer Relationship Management เป็นรูปแบบการเพิ่มยอดขายที่สร้างความสัมพันธ์ร่วมกับกลุ่มลูกค้า เพื่อเป็นการรักษาฐานลูกค้าให้ยังคงอยู่กับแบรนด์ และยังคงเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการจากเราต่อไป ซึ่งรูปแบบการทำ CRM สามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีที่ถูกหยิบนำมาใช้งานมากที่สุดคือ การให้กลุ่มลูกค้าเข้ามาสมัครสมาชิก เพื่อรับสิทธิพิเศษต่าง ๆ จากการซื้อสินค้าและบริการจากเรา เช่น

การเติมน้ำมันที่ปั๊มปตท. เราจะสามารถสะสมแต้มได้ทุกครั้งที่เข้าไปเติมน้ำมัน ซึ่งแต้มเหล่านี้สามารถนำไปใช้งานได้หลากหลาย เช่น เป็นส่วนลดในการเติมน้ำมันครั้งต่อไป แลกส่วนลดกับร้านค้าในเครือ หรือถึงขั้นรับเครื่องดื่มฟรีกับร้านค้า Amazon เป็นต้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้ทำให้กลุ่มลูกค้ามีความรู้สึกว่านอกจากการซื้อสินค้าแล้ว ยังได้รับสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่ดีเพิ่มเติม เป็นเหตุผลให้กลุ่มลูกค้ายังคงเลือกเติมน้ำมันที่ปั๊มปตท.

9. ตัวเลือกสินค้าต้องมีความหลากหลาย 

  การเพิ่มตัวเลือกสินค้าที่มากขึ้น ส่งผลให้กลุ่มลูกค้ามีตัวเลือกในการซื้อสินค้าที่มากขึ้นจากเราโดยที่ไม่จำเป็นต้องไปเลือกซื้อสินค้าจากคู่แข่ง เช่น มีตัวเลือกเรื่องขนาด สี ลวดลาย ฯลฯ ซึ่งถือเป็นอีกวิธีการที่สามารถช่วยให้เพิ่มยอดขายได้มากขึ้น เพราะตอบโจทย์กับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย ทำให้มีกลุ่มลูกค้าเพิ่มขึ้นตามไปด้วย 

10. จัดโปรโมชันให้กับลูกค้า 

เป็นวิธีการที่ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างดีในปัจจุบัน จากการจัดโปรโมชันเป็น 3 ช่วงต่อเดือนไม่ว่าจะเป็น Double Day Mid Month Sale และ Payday Sale หรือไม่จำเป็นจะต้องอิงตามโปรโมชันเหล่านี้ก็ได้เช่นกัน ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจและสินค้าที่จัดจำหน่าย 

ซึ่งวิธีการเพิ่มยอดขายด้วยการจัดโปรโมชัน เป็นเหมือนการสร้างแรงดึงดูดอย่างหนักให้กับกลุ่มลูกค้าเพื่อเข้ามาเลือกซื้อสินค้าและบริการ เนื่องจากเป็นการลดราคาสินค้าให้ถูกลง การแจกคูปองส่วนลดต่าง ๆ หรือจะเป็นการแจกของแถมก็ได้เช่นกัน ซึ่งเป็นวิธีการเพิ่มยอดขายที่นอกจากจะช่วยให้ลูกค้าเข้ามาเลือกซื้อสินค้ามากขึ้น ยังอาจกลับมาซื้อซ้ำได้อีกด้วย 

11. การให้บริการที่ดีที่สุด

ความพึงพอใจในการบริการก็เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยเพิ่มยอดขายได้ ไม่ว่าจะเป็นการบริการทั้งก่อนและหลังการขาย ก็ควรทำให้ดีอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากว่าเป็นอีกหนึ่งวิธีการรักษาฐานลูกค้า จากประสบการณ์การใช้บริการที่พึงพอใจ 

เพราะแน่นอนว่าหากเราเป็นลูกค้าที่จะเข้าไปเลือกซื้อสินค้า แต่ได้รับการบริการที่ดูไม่เต็มใจ หรือได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี เราก็คงไม่ต้องการซื้อสินค้าของแบรนด์นี้ตั้งแต่แรก ฉะนั้นการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดจึงเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรทำหากต้องการเพิ่มยอดขาย

12. การขยายกิจการธุรกิจ

หากธุรกิจของเรามีการเปิดขายมายาวนาน เพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดี พร้อมทำกำไรได้สุดปังจากฐานลูกค้าที่มีจำนวนมาก ทำให้การขยายสาขาจึงมีความจำเป็นเช่นกัน เพราะว่าจะเป็นการเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ๆ จากที่อื่นได้มากขึ้น และยังทำให้ลูกค้าเข้าถึงการซื้อสินค้าและบริการจากเราได้ง่ายขึ้นอีกด้วย ซึ่งนั่นหมายถึงการเพิ่มยอดขาย และเพิ่มกำไรที่มากขึ้นนั่นเอง

---

การเพิ่มยอดขาย ปั้นกำไรให้ถึงเป้าหมาย ไม่ง่ายอย่างที่คิด

แม้ทั้ง 12 กลยุทธ์การเพิ่มยอดขายจะดูเป็นเรื่องที่ง่าย สามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่แน่นอนว่าการทำธุรกิจสักอย่างให้เติบโตนั้นไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเลย กว่าจะสามารถไปได้ทีละขั้นตอนต้องมีการศึกษาและพัฒนาทักษะต่าง ๆ เพื่อการวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีที่สุด ฉะนั้นหากเพื่อน ๆ ที่ยังวางแผนธุรกิจได้ไม่ลงตัว ลองมาเรียนคอร์สออนไลน์ Shortcut Bussiness Model เขียนแผนธุรกิจได้ใน 7 วัน กับสถาบันการเรียน eddu.org รับรองว่าความรู้และทักษะที่ได้ไปจากผู้สอนที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ จะเป็นตัวช่วยอย่างดีในการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน